Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: «1» февраля 2026 г.
Версия: 1.0

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Масликова Александра Валентиновна (далее — Исполнитель, Мы) может получить о пользователе (далее — Клиент, Вы) во время использования им сайта https://maslikova-ege.ru/ (далее — Сайт) и в процессе оказания образовательных услуг (консультаций, подготовки к ЕГЭ/ОГЭ).

Использование Сайта и услуг Исполнителя означает безоговорочное согласие Клиента с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Клиент должен воздержаться от использования Сайта и сервисов.

1. Общие положения и реквизиты Исполнителя

• Индивидуальный предприниматель: Масликова Александра Валентиновна
• ИНН: 345700085443
• ОГРНИП: 324344300057625
• Адрес местонахождения: г. Краснодар
• Адрес электронной почты: alexandra@lit-ege.ru

2. Термины и определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Клиенту).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без их использования.
• Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Исполнителем требование не раскрывать третьим лицам персональные данные без согласия Клиента.

3. Какая информация подлежит обработке

Мы собираем и храним только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг (проведения занятий, консультаций по русскому языку и литературе) и общения с Клиентом.

3.1. Персональные данные, предоставляемые Клиентом:

• Фамилия, Имя, Отчество (или просто Имя для обратной связи);
• Адрес электронной почты (Email);
• Номер контактного телефона (мессенджеры Telegram/MAX);
• Данные для заключения договора и оплаты (при необходимости).

3.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:

• IP-адрес;
• Информация из cookies;
• Информация о браузере и устройстве;
• Дата и время посещения, адреса запрашиваемых страниц.

(Цель: обеспечение безопасности, анализ посещаемости сайта, улучшение работы сервиса)

4. Цели сбора и обработки персональных данных

Исполнитель обрабатывает персональные данные Клиента исключительно в следующих целях:

1. Идентификация стороны при общении и заключении договора на подготовку к экзаменам (ЕГЭ, ОГЭ).
2. Связь с Клиентом, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработка заявок от Клиента.
3. Проведение оплаты и подтверждение факта оказания услуги (проведения занятия).
4. Улучшение качества услуг и персонализация предложений на Сайте.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Конституция РФ;
• Гражданский кодекс РФ;
• Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Договор (оферта) на оказание услуг, который Клиент принимает при оплате занятий;
• Согласие на обработку персональных данных (получаемое при заполнении форм на Сайте или первом обращении).

6. Сроки и порядок обработки, передачи третьим лицам

• Срок хранения: Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не предусмотрено требованиями законодательства РФ.
• Защита данных: Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
• Передача третьим лицам:
  • Мы НЕ передаем персональные данные Клиента третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (например, по запросу суда или правоохранительных органов).
  • Допускается передача данных партнерам (платежным системам, хостинг-провайдерам) исключительно для выполнения условий договора (проведение оплаты, техническое обеспечение Сайта). Эти лица обязуются обеспечивать конфиденциальность информации.

7. Порядок оплаты и условия возврата (Политика возврата)

В соответствии с законодательством РФ и условиями договора:

• Оплата услуг производится Клиентом за предстоящие занятия (абонемент/разовое занятие).
• Условия возврата: Возврат денежных средств производится только за фактически не оказанную услугу.
  • Если занятие было отменено или не состоялось по вине Исполнителя (отмена занятия, технический сбой), Клиенту возвращается полная стоимость несостоявшегося занятия, либо оно переносится на другое время по согласованию сторон.
  • Если Клиент пропустил занятие без предупреждения (не вышел на связь в назначенное время), услуга считается оказанной (время забронировано за Клиентом), и возврат денежных средств за это занятие не производится, согласно принципу возврата только за невыполненную услугу.
• Для осуществления возврата Клиенту необходимо направить заявление на электронную почту alexandra@lit-ege.ru.

8. Изменение и удаление персональных данных

Клиент имеет право в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные, направив соответствующее письмо на email alexandra@lit-ege.ru, либо воспользовавшись функцией редактирования данных в личном кабинете (если таковой имеется).

Право на удаление («забывание»): Клиент вправе потребовать удаления своих персональных данных, если они больше не являются необходимыми для заявленных целей обработки или если он отзывает свое согласие на обработку. В этом случае доступ к Сайту и услугам может быть ограничен, так как мы не сможем идентифицировать Клиента для проведения занятий.

9. Заключительные положения

• Настоящая Политика является общедоступной и подлежит размещению на Сайте Исполнителя.
• Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией.
• По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Клиент может обращаться по email: alexandra@lit-ege.ru.

Последнее обновление: 16.03.2026